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阿里巴巴王坚:用数据来改变世界
2022-11-23

7月21日,阿里巴巴技术委员会主席王坚在2019年中国电子政务论坛上发表演讲。他表示,现在智慧城市建设有很多的误区。但与很多顶尖公司用数据解释这个世界不同,浙江正在用数据改变世界。

他表示,很多智慧城市花了那么多钱,但是并没有达到想要的结果。“社会发展到今天,城市不完成一次数字化,怎么支撑产业化发展”。

王坚提出一个问题:医院为了让老百姓付钱方便,就加了付款机器,后来又让手机可以支付,而现在杭州做了一个件事,病人从就诊到走就付一次钱,甚至回家后再付。

此外,杭州在全国率先做了23个无杆停车场,车子进出都没有杆子,收费自动无感完成。

无论“先离场后付费”还是“最多付一次”,杭州正在实践的城市服务模式已经超越了“办事流程互联网化”的阶段,走向了更具前瞻性、创造性的“服务智能化”阶段。这正是王坚所言的用数据改变世界,而非解释世界。

王坚认为,尽管有很多东西需要完善,但从“最多跑一次”开始,中国远远走在世界的前面,而城市大脑正是中国是献给世界城市发展的礼物。